品質監督員
1、組織對項目質量考評，嚴格執行考評工作細則和規程，包括項目經理責任制考評、外包服務考評工作，并將考評結果進行實時統計匯總工作。
2、針對考評過程中發現的問題能進行深度的管理識別，給與分析，并能給出有效的改進及提升方案。
3、對監督檢查工作中發現的問題，及時督促監督項目進行整改，并及時將整改結果及相應的處罰措施向相關部門反饋匯報。
4、針對改進方案，年度修改或優化部分崗位工作標準、檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式和程序，落實組織質量管理培訓。
5、負責對各客戶服務中心的日常管理工作進行現場指導、檢查和監督，并負責制定和不斷改進監督檢查、考評標準。
6、定期或不定期向運營部負責人報告工作進展，對存在的質量缺陷提出建設性合理化建議。
7、定期拜訪業主，征求業主對物業管理質量的意見，并督導客戶服務中心整改。
8、完成領導交辦的其他事宜。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，物業管理、企業管理專業優先。
2、熟練操作電腦，較強的內外協調能力。
3、持有物業經理上崗證，內審員資格證及相關證件。
4、良好的團隊意識，敬業勁射及溝通能力。
